Naszą misją jest tworzenie wysublimowanych programów i strategii odpowiadających potrzebom i oczekiwaniom klienta.
Dział firmy Exacto odpowiedzialny za badania w zakresie wizerunku, rozpoczyna realizację projektu: Badania satysfakcji klientów Urzędu Miasta Lublin. Umowa podpisana z Urzędem zakłada przeprowadzenie projektu badawczego na próbie co najmniej 500 respondentów, klientów wspomnianego Urzędu. Badania zakończą się raportem oraz prezentacją zaleceń decyzyjnych.