Zarządzanie kryzysem w erze mediów społecznościowych
W dzisiejszej erze mediów społecznościowych, zarządzanie kryzysem stało się bardziej wymagające i dynamiczne niż kiedykolwiek wcześniej. W każdej chwili informacje mogą stać się globalnymi nagłówkami, a użytkownicy Internetu mogą wyrazić swoje opinie i emocje w sposób natychmiastowy. W niniejszym artykule