Monitoring mediów – do czego służy i jakie są jego praktyczne zastosowania?
Internet jest obecnie jednym z głównych źródeł informacji. To miejsce, gdzie użytkownicy wymieniają się doświadczeniami i opiniami na temat konkretnych marek i oferowanych przez nie produktów lub usług. Monitorowanie mediów jest więc dla większości firm nieocenionym źródłem wiedzy i doskonałym